Lekcja 23b

 Większość z nas bierze udział w jakiś grupach zabawowych: uprawiamy sport, tańczymy, śpiewamy, pomagamy innym. Każda grupa ma określoną niszę społeczną. Aktywność grupy określa charakter relacji międzyludzkich, który może być mniej lub bardziej intymny, współpracujący, rywalizujący. Spotkania posiadają swój naturalny rytm. Różnią się od przyjacielskich tym,  że ich członkowie są skoncentrowani na pojedynczej aktywności ( tenis, taniec) czy określonym zbiorze przekonań (religia, polityka). To co robią jest wspólne i bardzo ważne. Takie grupy nie są hermetyczne, bywają pozytywnie nastawione wobec innych grup, bywają hojne, są prowadzone niedemokratycznie. Skłaniają do integrowania się w imię wspólnego interesu, przewyższającego ich różnice.

Poza korzystnym dla nas skutkiem przynależności do różnych grup społecznych można zaobserwować sporo procesów negatywnych, uszkadzających, utrudniających nam sprawne funkcjonowanie. W grupach panuje znaczny nacisk na konformizm Jest to niezbędne ponieważ: pomaga realizować cele, umacniać całą grupę i rozwinąć słuszność oraz prawdziwość opinii. Normy są najsilniej działającym filtrem. Podobnie oddziaływają cele grupy:  - cel wyznacza oceną napływających informacji jako sprzyjające jego realizacji albo zagrażające mu, - cele indywidualne i grupowe pozostają w stosunku do siebie w określonej relacji, co wywiera wpływ na znaczenie danych. – cele wywierają wpływ na motywację jednostki, która jest znaczącym filtrem odbioru informacji. Strukturalne właściwości grupy są też silnymi filtrami informacji dotyczących świata społecznego, lecz wyciskającymi swoje piętno nawet na informacjach o świecie fizycznym. Im bardziej centralna pozycja w grupie, tym większa różnorodność, i ogólność  informacji otrzymywanych oraz większe oddziaływanie informacji wysyłanych. Im niższa pozycja w strukturach, tym silniejsza tendencja do naśladownictwa. Niektóre wpływy grupy na proces podejmowania racjonalnych decyzji uwidacznia się w tzw. syndromie grupowego myślenia.  W procesie obiegu informacji w grupie istnieje przynajmniej 6 typów defektów. Ich istnienie może prowadzić do powstania skrajnie błędnych decyzji. Aby w ogóle podjąć decyzję, i grupa, i sama jednostka powinny w ciągły sposób pobierać i weryfikować uzyskane informacje. I tu pojawiają się defekty :

1.       Ograniczenie dyskusji grypy do rozważania zaledwie kilku sposobów działania, bez dokonania przeglądu większej liczby alternatyw.

2.       Unikanie powtórnego analizowania tego sposobu, który był preferowany na początku przez większość, ponieważ nie zawierał ryzyka rzucającego się w oczy.

3.       Lekceważenie działań, które w fazie wstępnej zostały ocenione przez większość jako niezadawalające.

4.       Niekorzystanie z możliwości uzyskania opinii ekspertów

5.       Przeznaczenie małej ilości czasu na rozważanie działania czynników zakłócających realizacje wybranego działania

6.       Wykazywanie selektywnej tendencji w sposobie reagowania na faktyczne informacje i istotne sady ekspertów, lub krytyków spoza grupy.